
Comment fonctionne une vente en direct ?
Lors d'une vente en direct sur notre canal Instagram nous proposons, dans le cadre d'un live stream de plusieurs heures, des sets prédécoupés d'éditions spéciales passées, des bundles en cuir ou des petits objets qui ne sont pas disponibles dans notre boutique. Nous annonçons toujours une vente en direct une à deux semaines à l'avance par le biais de notre site Internet. Instagram et notre Bulletin d'information à.
Et voici comment fonctionne la vente en direct :
Pour participer à la vente live Instagram, il faut disposer d'un compte Instagram et d'un accès via un téléphone portable. La participation avec une tablette ou un ordinateur ne fonctionne pas (voir ci-dessous). Le compte Instagram ne doit pas être public.
Veuillez noter que vos inscriptions sont obligatoires. Si ton annonce est retenue, nous partons du principe que tu achèteras effectivement ta DIY-Box et que celle-ci ne sera pas attribuée à un autre acheteur. Si nous constatons, lors du processus d'emballage ou lors de notre suivi, que des avis contraignants n'ont pas été passés en tant que commande ou que des commandes ont été passées avec des informations erronées, nous devrons exclure les personnes concernées des futures Story et Live Sales pour des raisons d'équité.
DÉROULEMENT :
- Le jour correspondant et à une heure précise, annoncée au préalable dans la newsletter et sur Instagram, nous allons dans notre story Instagram sur @bagsandpieces.co En direct . Tu peux facilement rejoindre le flux en direct en cliquant sur notre photo de profil dans ta Story.
- Nous te présentons dans l'Insta-Live les différents sets DIY, bundles en cuir, etc. et te donnons le prix correspondant. Pour chaque set DIY, bundle en cuir, etc., nous te donnons un chiffre de ton choix que tu peux ensuite commenter dans le chat Insta-Live si tu souhaites l'acheter obligatoirement .
- La personne qui obtient l'adjudication est celle qui est affichée en premier sur le portable de Vivian - note que pour chacun, les messages sont affichés différemment dans le chat Insta-Live, l'ordre sur le portable de Vivian est donc décisif ! Tu recevras directement l'information si tu as reçu le supplément respectif.
- Pour des raisons d'équité, nous limitons le nombre d'adjudications dans une vente en direct à 3-5 adjudications - nous te communiquons toujours le nombre maximal exact d'adjudications au début d'une vente en direct, car il dépend aussi de la quantité proposée.
- Dans le live, nous te donnons un aperçu des sets prédécoupés par modèle de sac/accessoire en cuir, par exemple quels cuirs nous allons te présenter pour le Saddle Bag. Il n'y a PAS de présentation détaillée de tous les cuirs qui seront disponibles en direct pour les différents modèles de sacs/accessoires en cuir - le direct reste donc passionnant :)
- Environ une semaine après la vente en direct initiale, les "suppléments" sont envoyés par message direct Instagram. Dans ce message, tu recevras des informations sur la manière de commander les articles de la vente en direct. Cela prend souvent toute la journée, car nous devons envoyer de nombreux messages individuels. Si tu as reçu plusieurs articles de la vente en direct, attends d'avoir reçu toutes les informations nécessaires avant de passer ta commande.
- Pour commander ta boîte DIY dans la boutique en ligne, tu utilises le lien et les données du "message d'attribution". Pour le type de cuir de la DIY-Box correspondante, clique sur "Story Sale" et indique ton nom Instagram (ton nom de compte - pas ton prénom et ton nom !) ainsi que la couleur du cuir et le numéro (voir le message d'attribution). Fais attention à la désignation correcte de la couleur du cuir, car nous avons parfois des couleurs de cuir très similaires dans une vente en direct (par ex. "light pink" et "dark pink"). Ensuite, tu peux configurer ta boîte DIY comme tu le souhaites et choisir les pièces métalliques, les variantes de port et les éventuels accessoires. Tu peux également ajouter d'autres produits, par exemple de la boutique de pièces détachées, dans le panier et passer la commande en bloc. Attention, il n'est pas possible de commander d'autres accessoires dans le même cuir, sauf si nous t'en avons informé en direct ou dans le message Insta. Cela vaut également pour les ceintures en cuir.
Nous te recommandons d'utiliser une connexion Internet rapide avec une bonne réception ou un réseau WLAN.
PLUS D'INFOS EN DÉTAIL :
- Les premières personnes commentent déjà un chiffre, mais chez moi, le chiffre n'a pas encore été dit, que puis-je faire ? Si l'Insta-Live est retardé chez toi, cela est probablement dû à ta connexion Internet. Ferme l'application Instagram, ouvre-la à nouveau et rejoins l'Insta-Live. Tu devrais alors pouvoir tout voir et commenter en temps réel.
- Je ne suis jamais mentionné dans les suppléments, mes commentaires sont-ils au moins visibles ? L'ordre des commentaires qui apparaissent est toujours différent selon la connexion Internet. De plus, tu vois toujours ton propre commentaire en premier dans le live chat. Mais ne t'inquiète pas : même si nous ne mentionnons pas ton nom Insta, nous verrons probablement quand même ton commentaire. Toutefois, si tu as l'impression que tes commentaires ne nous parviennent pas, ferme l'application Instagram, rouvre-la et rejoins à nouveau le live Insta.