Toutes les boîtes de bricolage sont emballées avec amour pour vous, afin que tous les matériaux et outils arrivent chez vous intacts. Nous expédions avec différents transporteurs, mais nous utilisons généralement DHL. Dès que votre colis sera terminé, vous recevrez un e-mail de notre part contenant des informations.

Nous expédions dans le monde entier. Si vous êtes dans un pays que vous ne pouvez pas préciser lors de la commande, envoyez-nous un e-mail à hello@bagsandpieces.co et nous vous enverrons des informations sur les frais d'expédition et les délais de livraison estimés.

Les instructions et les vidéos explicatives sont actuellement disponibles en allemand, anglais et français.

Attention : les livraisons vers des pays hors UE peuvent entraîner des frais supplémentaires, que vous devez supporter. Il s’agit par exemple de coûts tels que les droits de douane ou les taxes sur les ventes à l’importation. Nous vous recommandons de vous informer des coûts éventuels avant de passer votre commande. Cela s'applique par exemple aux expéditions vers la Suisse, le Royaume-Uni, les États-Unis, l'Australie, etc.

Dès réception de la commande, le délai de traitement commence en premier. C'est le temps dont nous avons besoin pour préparer votre commande et emballer votre Box-DIY. Le délai de traitement est compris entre deux et dix jours ouvrés. Cela semble long ? Ça l'est !

La raison de cette longue attente est que nous produisons et emballons sur mesure la plupart des commandes. Cela signifie : nous ne découpons pas le cuir et d'autres matériaux pour certaines boîtes de bricolage avant la passation des commandes et espérons ensuite que vous choisirez exactement cette Box-DIY, mais que nous produisons après réception de votre commande. De cette façon, nous pouvons vous proposer autant de modèles différents que possible à partir du cuir et en même temps éviter la surproduction - pour une manipulation appréciable de tous les matériaux. Selon le produit et le volume des commandes, le traitement de votre commande peut être très rapide, ou prendre un peu plus de temps (notamment pour les nouveautés produits et les nouvelles éditions spéciales).

Votre commande sera ensuite expédiée. L'expédition en Allemagne prend 1 à 3 jours, pour les envois internationaux, la durée varie considérablement. Dans la liste des frais d'expédition, vous trouverez une estimation approximative du délai d'expédition.